Yasal

Kullanım koşulları

Son güncelleme: 15 Ekim 2026

Bu koşullar, Banterhall mobil uygulamasını ve banterhall.com web sitesini ("Hizmet") kullanman için seninle {{VERİ_SORUMLUSU_ADI}} ({{VERİ_SORUMLUSU_ADRESİ}}; "Banterhall", "biz") arasındaki sözleşmedir. Hesap açarak bu koşulları ve Gizlilik politikası'nı okuduğunu ve kabul ettiğini beyan edersin.

01Hizmet

Banterhall, arkadaş grupları ve topluluklar için bir sohbet uygulamasıdır: salonlar, yazı odaları, sesli odalar, özel mesajlar (DM), roller ve izinler. Hizmet şu anda ücretsizdir; uygulama içi satın alma ya da abonelik yoktur. İleride ücretli özellikler eklenirse bunlar ayrı koşullarla ve önceden duyurularak sunulur; mevcut ücretsiz kullanımın senin onayın olmadan ücretli hâle getirilmez.

02Kimler kullanabilir

• En az 16 yaşında olmalısın. Kayıt olurken bunu beyan edersin; beyanın doğru olmalıdır.
• Daha önce Hizmet'ten kalıcı olarak uzaklaştırılmadıysan ve yürürlükteki hukuk Hizmet'i kullanmanı yasaklamıyorsa kullanabilirsin.

03Hesabın

• Banterhall'a Google ya da Apple hesabınla girersin; hesabının güvenliği o Google ya da Apple hesabının güvenliğine bağlıdır. Onu kimseyle paylaşma. Hesabının izinsiz kullanıldığını düşünürsen Ayarlar → Oturumlar'dan diğer cihazları kapat ve bize yaz.
• Google ve Apple ayrı hesap sayılır: her seferinde kayıt olduğun yolla gir.
• Kullanıcı adın başkasını taklit etmemeli, yanıltıcı ya da saldırgan olmamalıdır. Bırakılan bir kullanıcı adı 14 gün eski sahibine ayrılır.
• Bir hesabı başkasına satamaz, devredemez ya da kiralayamazsın.

04Kurallar

Hizmet'i kullanırken şunları yapmamayı kabul edersin:

1. Hukuka aykırı içerik paylaşmak ya da hukuka aykırı bir işe aracılık etmek. 2. Çocukların cinsel istismarına ilişkin her türlü içerik. Sıfır tolerans: hesap kalıcı olarak kapatılır ve yetkili makamlara bildirilir. 3. Kişilerin rızası olmadan çekilmiş ya da paylaşılan mahrem görüntüler; başkasının kişisel bilgilerini (adres, telefon, kimlik vb.) ifşa etmek. 4. Taciz, tehdit, zorbalık; bir kişiye ya da gruba ırk, etnik köken, din, cinsiyet, cinsel yönelim, engellilik gibi özellikleri yüzünden nefret söylemi; şiddete çağrı; kendine zarar vermeyi özendirmek. 5. Spam, istenmeyen toplu mesaj, dolandırıcılık, oltalama (phishing), sahte çekiliş. 6. Kötü amaçlı yazılım, virüs ya da başkasının cihazına zarar verecek dosya ve link paylaşmak. 7. Başka bir kişiyi, Banterhall ekibini ya da bir kurumu taklit etmek. 8. Başkalarının fikri mülkiyet haklarını (telif, marka) ihlal eden içerik paylaşmak. 9. Hizmet'in güvenliğini aşmaya, başkasının hesabına girmeye, sistemlerimizi aşırı yüklemeye, otomatik araçlarla (bot, kazıyıcı) veri toplamaya ya da uygulamayı tersine mühendislikle bozmaya çalışmak. Güvenlik açığı bulursan lütfen [email protected] adresine bildir. 10. Yasaklandığın bir salona ya da kapatılan hesabının yerine yeni hesapla dönmek. 11. Yetişkinlere yönelik (18+) içerik paylaşmak: pornografi, açık cinsel içerik ve aşırı şiddet. Banterhall'da 18+ oda yoktur.

05Salonlar ve salon yöneticileri

• Bir salon oluşturan kişi o salonun sahibidir. Sahip ve yetki verdiği roller kendi salonlarının kurallarını koyabilir, üyelere zaman aşımı verebilir, onları atabilir ya da banlayabilir, mesaj silebilir. Bu işlemler salonun denetim günlüğüne kaydedilir.
• Salon kuralları bu koşulları genişletebilir ama onlara aykırı olamaz. Salon yöneticilerinin kararlarından biz sorumlu değiliz; bir yönetici bu koşulları ihlal ederse onu bize bildirebilirsin.
• Salon sahibi, salonunda paylaşılan içeriğin bu koşullara uymasını sağlamak için makul çaba göstermelidir.

06Paylaştığın içerik

• Paylaştığın mesajlar, fotoğraflar ve dosyalar senindir; sahipliğini bize devretmezsin.
• Hizmet'i çalıştırabilmemiz için bize, içeriğini yalnız Hizmet'i sunmak amacıyla (saklamak, seçtiğin kişilere iletmek ve göstermek, fotoğrafları küçültüp yeniden kodlamak, link önizlemesi oluşturmak, yedeklemek) kullanma hakkını dünya genelinde, ücretsiz ve devredilemez şekilde verirsin. Bu hak, içeriği sildiğinde ya da hesabın silindiğinde biter; diğer kullanıcılara gösterilmeye devam eden mesaj metinleri (Gizlilik politikası bölüm 7) ve yedekler bunun istisnasıdır.
• Paylaştığın içerik için gereken haklara sahip olduğunu ve içeriğin bu koşullara ve hukuka uygun olduğunu kabul edersin.
• Sesli odalar kaydedilmez. Sesli odadaki konuşmaları diğer katılımcıların rızası olmadan kaydetmemelisin.

07Raporlama ve moderasyon

• Raporlama: Bir mesajı ya da kişiyi uygulamanın içinden raporlayabilirsin (mesaja uzun bas → Mesajı raporla; kişinin profil kartı → Kişiyi raporla). Raporlar salon yöneticilerine değil Banterhall ekibine gider; kimin raporladığı raporlanan kişiye söylenmez.
• Hukuka aykırı içerik bildirimi: Hesabı olmayanlar ve hak sahipleri (ör. telif hakkı sahibi) hukuka aykırı olduğunu düşündükleri içeriği [email protected] adresine; içeriğin yeri (salon, oda ya da mesaj linki), neden hukuka aykırı olduğu, adları ve iletişim bilgileriyle bildirebilir. Bu bildirimleri gecikmeden inceler, sonucunu bildirene haber veririz.
• Yaptırımlar: Kuralları çiğneyen içerik silinebilir; hesaba uyarı verilebilir, hesap süreli (24 saat, 7 gün) ya da süresiz askıya alınabilir. Kararı ekibimizden bir kişi verir; yalnız otomatik bir sistemle hesap kapatılmaz. Uyarı ya da askıya alma durumunda uygulamada gerekçesiyle birlikte bilgilendirilirsin.
• İtiraz: Bir karara katılmıyorsan kararın bildiriminden itibaren 6 ay içinde [email protected] adresine gerekçenle yazabilirsin. İtirazını ilk kararı vermemiş bir kişi inceler ve sonucu sana bildiririz. AB'de yaşıyorsan, Dijital Hizmetler Yasası (DSA) kapsamında sertifikalı bir mahkeme dışı uyuşmazlık çözüm kuruluşuna da başvurabilirsin.
• Resmî makamlar: Mahkeme ve kamu kurumlarının usulüne uygun karar ve talepleri [email protected] adresine (konu: "Resmî talep") gönderilebilir. Bu adres Türkçe ve İngilizce yazışmalar için tek iletişim noktamızdır.
• Hukuka aykırı içeriği kaldırmamız, Türk hukukunda (5651 sayılı Kanun dahil) ve AB hukukunda öngörülen sorumluluğumuz çerçevesindedir; bütün içeriği önceden denetleme yükümlülüğümüz yoktur.

08Fikri mülkiyet

Banterhall adı, logosu, uygulamanın tasarımı ve yazılımı bize aittir ya da lisanslıdır. Sana Hizmet'i bu koşullara uygun olarak kişisel ve ticari olmayan şekilde kullanman için kişisel, devredilemez, münhasır olmayan ve geri alınabilir bir kullanım hakkı veririz. Bunun dışında hiçbir hak devredilmez.

09Hizmet'in sürekliliği

Hizmet'i iyi ve güvenli çalıştırmak için makul özeni gösteririz; ancak Hizmet'in kesintisiz ve hatasız olacağını garanti etmeyiz. Bakım, güncelleme ya da bizim kontrolümüzde olmayan sebeplerle (internet, barındırma sağlayıcıları, mücbir sebep) Hizmet geçici olarak kesilebilir. Hizmet'i değiştirebilir ya da tamamen sonlandırabiliriz; sonlandırma durumunda verilerini alabilmen için en az 30 gün önceden haber veririz.

10Sorumluluk

• Hizmet'te diğer kullanıcıların paylaştığı içerikten, o içeriği paylaşan kişi sorumludur.
• Kanunun izin verdiği ölçüde, Hizmet'in kullanılmasından ya da kullanılamamasından doğan dolaylı zararlardan (kâr kaybı, veri kaybı dahil) sorumlu değiliz.
• Bu sınırlamalar kasıt ve ağır ihmalden doğan zararlar, hayata ya da sağlığa gelen zararlar ve tüketici olarak sahip olduğun, sözleşmeyle vazgeçilemeyen hakların için geçerli değildir.

11Sözleşmenin sona ermesi

• İstediğin zaman uygulamanın içinden hesabını silerek (Ayarlar → Hesabı sil) bu sözleşmeyi sona erdirebilirsin.
• Bu koşulları ciddi ya da tekrar eden şekilde ihlal edersen hesabını askıya alabilir ya da kapatabiliriz; durumun aciliyeti izin verdiği ölçüde önceden ve gerekçesiyle bildiririz. Hukuka aykırılık, çocukların istismarı ya da başkalarının güvenliğine yönelik ciddi bir risk varsa önceden haber vermeyebiliriz.
• Sona ermeden sonra da niteliği gereği devam etmesi gereken hükümler (içerik hakları, sorumluluk, uygulanacak hukuk) geçerliliğini korur.

12Apple ve Google

Uygulamayı App Store'dan indirdiysen: Bu koşullar yalnız seninle bizim aramızdadır, Apple Inc. bu sözleşmenin tarafı değildir ve uygulamadan, bakımından ya da desteğinden sorumlu değildir. Uygulamayla ilgili her talep (ürün sorumluluğu, mevzuata uygunluk, fikri mülkiyet ihlali iddiaları dahil) bize yöneltilir. Hizmet ücretsiz olduğundan Apple'ın sana herhangi bir ödeme iadesi yükümlülüğü yoktur; Apple'ın başka hiçbir garanti yükümlülüğü yoktur. Apple ve bağlı şirketleri bu koşulların üçüncü taraf lehtarıdır ve bu koşulları sana karşı uygulayabilir. ABD ambargosu altındaki bir ülkede bulunmadığını ve ABD'nin yasaklı kişiler listelerinde yer almadığını beyan edersin. Google Play'den indirdiysen Google Play Hizmet Şartları da geçerlidir.

13Uygulanacak hukuk ve uyuşmazlıklar

Bu koşullara Türkiye Cumhuriyeti hukuku uygulanır. Uyuşmazlıklarda {{İL}} mahkemeleri ve icra daireleri yetkilidir. Tüketici isen, parasal sınırlar içinde yerleşim yerindeki tüketici hakem heyetine ya da tüketici mahkemesine başvurma hakkın saklıdır. AB'de yaşayan bir tüketicinin, yaşadığı ülkenin sözleşmeyle vazgeçilemeyen tüketici koruma kuralları ve o ülke mahkemelerine başvurma hakkı da saklıdır.

14Değişiklikler

Bu koşulları değiştirebiliriz. Önemli değişiklikleri yürürlüğe girmeden en az 15 gün önce uygulama içinde bildiririz. Değişiklikten sonra Hizmet'i kullanmaya devam edersen yeni koşulları kabul etmiş olursun; kabul etmiyorsan hesabını silebilirsin.

15İletişim

• Destek, hukuka aykırı içerik bildirimleri, itirazlar ve resmî talepler: [email protected]
• Gizlilik: [email protected]
• Güvenlik açığı: [email protected]
• Posta adresi: {{VERİ_SORUMLUSU_ADRESİ}}